НУУЦЛАЛЫН БОДЛОГО (PRIVACY POLICY)

Сүүлд шинэчилсэн огноо: 2026 оны 5-р сарын 16

Uudam (цаашид "бид" гэх) нь EV Charge (цаашид "Аппликейшн" гэх) гар утасны аппликейшнийг хөгжүүлэгч бөгөөд хэрэглэгчийн нууцлалыг чандлан хамгаалахаа үүгээр мэдэгдэж байна. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь таныг Аппликейшнийг ашиглах үед таны ямар өгөгдөл, мэдээллийг хэрхэн цуглуулдаг, ашигладаг болон хамгаалдаг талаарх мэдээллийг агуулна.

1. Цуглуулдаг мэдээлэл болон тэдгээрийн зорилго

Аппликейшнийг хэвийн, найдвартай ажиллуулах, цахилгаан машин (EV) цэнэглэх үйлчилгээ болон төлбөр тооцоог саадгүй гүйцэтгэхийн тулд дараах мэдээллүүдийг цуглуулж болно:

• Хувийн мэдээлэл: Хэрэглэгч бүртгүүлэх болон нэвтрэх үед утасны дугаар, цахим шуудан (Email) хаягийг цуглуулна. Энэ нь хэрэглэгчийг таньж баталгаажуулах, хэтэвч болон гүйлгээний аюулгүй байдлыг хангахад ашиглагдана.
• Байршлын мэдээлэл (Location Data): Аппликейшн нь танд хамгийн ойр байгаа EV цэнэглэх станцуудыг газрын зураг дээр харуулах, станц хүртэлх замыг заах зорилгоор таны төхөөрөмжөөс байршлын мэдээллийг (GPS) авч ашигладаг.
• Санхүү болон Төлбөрийн мэдээлэл: Цэнэглэлтийн төлбөр тооцоог гүйцэтгэх, хэтэвч цэнэглэх үед гүйлгээний түүх, төлбөрийн баримтын мэдээлэл системд хадгалагдана. Бид таны банкны картны нууц мэдээллийг шууд цуглуулж хадгалдаггүй бөгөөд төлбөрийг албан ёсны хамтрагч төлбөрийн операторуудын (QPay г.м) хамгаалалттай системээр дамжуулан гүйцэтгэдэг.
• Төхөөрөмжийн мэдээлэл болон Лог (Log Data): Аппликейшнд алдаа гарах (Crash) үеийн лог файл, үйлдлийн системийн хувилбар, төхөөрөмжийн ID зэрэг техникийн мэдээллийг апп-ын чанар, ажиллагааг сайжруулах зорилгоор цуглуулж болно.

2. Мэдээллийг бусдад дамжуулах нөхцөл

Бид хэрэглэгчийн хувийн өгөгдлийг гуравдагч талд худалдахгүй, түрээслүүлэхгүй бөгөөд дараах сувгуудаас бусад тохиолдолд хэнд ч дамжуулахгүй:

• Үйлчилгээ үзүүлэгч түншүүд: Төлбөр тооцооны оператор (QPay г.м) болон цэнэглэх станцын дэд бүтцийн үйлчилгээ үзүүлэгч нарт зөвхөн гүйлгээ, цэнэглэлтийг амжилттай гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээллийг дамжуулна.
• Хууль эрх зүйн шаардлага: Монгол Улсын хууль тогтоомжийн дагуу эрх бүхий байгууллага, шүүхээс албан ёсоор шаардсан тохиолдолд хуулийн дагуу мэдээллийг гаргаж өгч болно.

3. Өгөгдлийн хамгаалалт

Бид таны мэдээллийг алдагдах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, өөрчлөгдөхөөс хамгаалахын тулд салбарын стандарт хамгаалалтын практик, кодчилол (Encryption) болон SSL/TLS аюулгүй байдлын протоколуудыг ашигладаг.

4. Хэрэглэгчийн эрх болон өгөгдөл устгах

Хэрэглэгч та өөрийн хувийн мэдээллийг шинэчлэх, засах болон аппликейшн дэх бүртгэлээ бүрмөсөн устгах эрхтэй. Та бүртгэлээ устгах хүсэлтийг апп доторх тохиргооны цэсээр эсвэл доорх холбоо барих цахим шуудан руу илгээх боломжтой. Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш хуулиар заавал хадгалах шаардлагатай санхүүгийн баримтуудаас бусад таны бүх хувийн өгөгдлийг манай серверээс бүрмөсөн устгах болно.

5. Холбоо барих

Энэхүү Нууцлалын бодлоготой холбоотой асуулт, санал хүсэлт болон өгөгдөл устгах хүсэлтээ дараах хаягаар ирүүлнэ үү:

PRIVACY POLICY

Last updated: May 16, 2026

Uudam ("we," "our," or "us") operates the EV Charge mobile application (the "Application"). We are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our Application.

1. Information Collection and Use

• Personal Data: We collect your phone number and email address for account registration, login verification, and security purposes.
• Location Data: The Application requests access to your device's location (GPS) to show you the nearest EV charging stations on the map and provide navigation.
• Financial and Transaction Data: We collect transaction history to process payments for EV charging. We do not store your credit card or bank details directly; all payments are processed securely via our official third-party payment gateways (e.g., QPay).
• Device and Log Data: We may collect technical data such as device ID, operating system version, and crash logs to improve the performance of the Application.

2. Data Sharing and Disclosure

We do not sell or rent your personal data. We only share information with third-party service providers (such as payment processors) to execute charging transactions, or when required by law enforcement under applicable regulations.

3. Data Security

We use industry-standard security measures, including encryption and SSL/TLS protocols, to protect your personal data against unauthorized access, loss, or alteration.

4. Your Rights and Data Deletion

You have the right to access, update, or request the deletion of your personal data. You can request account deletion directly within the Application settings or by contacting us via email. Upon request, we will permanently delete all your personal data from our servers, except for financial transaction records required to be retained by law.

5. Contact Us

If you have any questions or requests regarding this Privacy Policy, please contact us at: